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Guides pratiques eway (PDF) |
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Veuillez noter que certaines fonctions décrites dans le Centre d'aide pourraient ne pas être disponibles en raison de la configuration de votre compte.
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Guide de référence rapide eway Survol rapide des fonctionnalités principales d'eway, page d'accueil, recherche, panier d'achat, liste d'achat, historique... |
Ouvrir une session, oublié votre nom d'utilisateur, oublié votre mot de passe |
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Sélection de comptes et comptes favoris Sélection de comptes, trouver un compte, comptes favoris |
Gestion de votre compte
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Modes de paiement favori, réglages, intégrations fournisseurs, changer le mot de passe |
Commande de groupe rapide ou avancée, gérer les invitations, traitement des commandes |
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Fonctionnalité Approbations de commandes Créer un groupe, définir les approbateurs et les membres, définir les règles, gérer les groupes |
Approbation de commande pour approbateurs Chaîne d'approbation, commandes à approuver, affichage, décision, modification, commande verrouillée, historique |
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Approbation de commande pour acheteurs Message d'avertissement, choisir les approbateurs, chaîne d'approbation, modification, commande verrouillée, renvoyer les courriels de notification |
Créer un nouvel acheteur, sélectionner les sous-comptes, rechercher un compte d'utilisateur existant, gérer les comptes d'utilisateurs |
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Modifier mon profil, partager une carte de crédit, cesser le partage d'une carte de crédit
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Gérer les adresses
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Fonctionnalité accessible à certains utilisateurs, sélectionner une adresse de livraison en ouvrant une session, gérer les adresses de livraison et facturation, gérer les centre de coûts, ajouter des adresses de livraison et facturation en passant à la caisse, sélectionner un centre de coûts en passant à la caisse. |
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Gérer les adresses - Guide Administrateur Fonctionnalité accessible à certains utilisateurs, sélectionner une adresse en ouvrant une session, gérer les adresses de livraison, ajouter des adresses en passant à la caisse. |
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Produits et services
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Catégorie de produits, mots-clés, réduire vos résultats de recherche, articles livrés le lendemain, liste des résultats, fourniture d'impression, comparaison, recommandations. |
Aperçu rapide d'un produit, voir tous les détails d'un produit. |
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Atteindre le formulaire de commande spéciales, remplir le formulaire, |
Commander et passer à la caisse
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Gérer et créer des listes d'achat Types de listes, liste privée, ajouter des produits, créer une commande à partir d'une liste, ajouter une liste d'achat dans le panier, supprimer une liste |
Créer et interroger un brouillon, imprimer ou envoyer un brouillon par courriel, remplacer le contenu du panier par un brouillon, effacer ou modifier un brouillon |
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Ajouter des produits à votre panier, sommaire du panier, détails des produits, voir les accessoires, total de la commande, retirer des produits du panier, options |
Passer votre commande, cinquante vert, possibilités d'échanges, accessoires de produits, détails de la livraison, paiement, révision et confirmation, confirmation de commande |
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Modifier votre adresse d'expédition en passant à la caisse Débuter le processus pour passer à la caisse, barre de progression, détails de la livraison |
Création d'un profil personnalisé sur eway Fonctionnalité accessibles à certains utilisateurs, informations de l'utilisateur, informations de connexion |
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Atteindre la liste commandes soumises, interroger vos commandes soumises |
Liste des articles en rupture de stock Atteindre la liste des articles en rupture de stock, supprimer un article |
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Rechercher vos commandes (Utilisateurs authentifiés) Rechercher une facture ou commande à l'aide de l'option Commandes soumises ou avec la fonctionnalité Trouvez votre commande. |
Rechercher vos commandes (Utilisateurs non authentifiés) Rechercher une facture ou commande à l'aide de la fonctionnalité Trouvez votre commande. |
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Participer à une commande de groupe Message d'erreur dans le lien de participation, s'identifier, recherche, ajout rapide, ajout à partir d'une liste d'achats, d'une circulaire ou d'un catalogue, rabais et offres, passer à la caisse. |
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Expédition et livraison
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Identifier les produits en livraison spéciale, options, personne contact, messages de modalité de livraison, questions de livraison spéciales |
Modifier votre adresse d'expédition en passant à la caisse Débuter le processus pour passer à la caisse, barre de progression, détails de la livraison, |
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Commandes avec livraison planifiée sur eway Ce guide décrit comment vous pouvez sélectionner la livraison le lendemain ou définir une date de livraison future pour votre commande en passant à la caisse sur eway. |
Retours et échanges
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Effectuer un retour de marchandise Atteindre et remplir le formulaire de retour de marchandise |
Application mobile
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Approbations de commandes pour appareils mobiles Accessibilité, sélectionner une commande à approuver, sommaire de la commande, produits commandés, approuver ou rejeter, navigation |
Dernière mise à jour :24 janvier 2024
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